Studiegids

Doelgroep

Kader- en staffunctionarissen, inkopers, beginnende directeuren van dakbedekkingsbedrijven.

Doel van de opleiding

De deelnemer leert verschillende (marketing) technieken om met succes opdrachten op een professionele manier te verwerven en aan te nemen.

Inhoud

Markt, markteisen en marktwerking, segmenteren van werk, profilering van de onderneming, gespreks- en presentatietechnieken, relatiebeheer, klantbehoefte en koopsignalen, adviseren, presenteren en argumenteren, het aannemen van werk, contractvormen/contractbeoordeling, garanties, leveringsvoorwaarden, aftersales.

Aanbieder