Studiegids

Vind de passende opleiding of cursus

Doelgroep

Kader- en staffunctionarissen, uitvoerders, ervaren voorlieden, dakinspecteurs.

Doel van de opleiding

In deze cursus staat het leidinggeven en samenwerken met in- en externe doelgroepen centraal. De deelnemer leert welke technieken er vereist zijn om dit proces zo effectief mogelijk gestalte
te geven.

Inhoud

Ingegaan wordt op verschillende vormen van leiderschap en samenwerking met uiteenlopende doelgroepen, teambuilding, werkafspraken, coaching en overtuigingskracht, sociale vaardigheden, gespreks- en presentatietechnieken, luistervaardigheden, verslaglegging, eerste hulp bij conflicten, klachtafhandeling en serviceverbetering. Na afloop van deze cursus is de deelnemer zich beter bewust van zijn eigen kwaliteiten en zal hij een balans weten te vinden tussen het aansturen en het samenwerken met collega’s en relaties in het bouwproces.

Aanbieder